Serviciu

Acasă / Serviciu / Serviciu
Serviciu

Filozofia noastră de servicii este „În primul rând clientul, profesional și eficient”. De la pre-vânzare la post-vânzare, oferim asistență cuprinzătoare de servicii pentru a asigura eficiența, stabilitatea și fiabilitatea seturile noastre de generatoare în timpul utilizării.

  • Termenii de garanție: furnizați un serviciu de garanție de 12 luni sau 1000 de ore (oricare este primul) și problemele cauzate de defecte ale produsului sunt acoperite integral de noi.

  • Aprovizionare cu piese de schimb: Oferiți livrare rapidă de consumabile și piese de schimb de înaltă calitate pentru a vă asigura funcţionarea continuă a echipamentelor clientului.

Serviciul Clienți
  • Serviciul Clienți
    Sprijină întregul ciclu de viață al motorului:

    Achiziționați-vă motorul: Fiecare motor diesel vine cu un serviciu de garanție de până la 12 luni sau 1000 de ore, acoperind piese, manoperă și defecțiuni.
    Mentine performanta motorului: Întreținerea și întreținerea regulată sunt cea mai bună modalitate de a vă asigura că motorul dumneavoastră funcționează eficient de mulți ani și ajută la evitarea timpului de nefuncționare costisitor.
    Prelungiți durata de viață a motorului: utilizarea lui Jianghao piesele și produsele pot îmbunătăți semnificativ performanța motorului și pot extinde serviciul acestuia viata. Puteți comanda rapid și ușor piesele și kiturile noastre de reparații de la dealerul local.
    Înlocuiește și reparați motorul: o reparație completă a motorului va inspecta miezul motorului pentru a-și restabili performanța la o stare nou-nouță sau aproape nouă.

    Cunoștințe și abilități necesare:
    • Înainte de service:
      Consultație gratuită și asistență tehnică: furnizarea de analiză a sarcinii, sugestii de selecție a unităților și cost soluții de optimizare pentru a se asigura că clienții aleg cel mai bun grup electrogen.
      Computer amenajarea camerei și planificarea instalării: ajutați utilizatorii în proiectarea aspectului sala de calculatoare și să furnizeze un plan de bază de instalare pentru grupul electrogen.

    • În serviciul de vânzări:
      Antrenamentul Asistență: Oferiți cursuri gratuite de formare profesională privind funcționarea, utilizarea echipamentelor, și întreținere pentru a asigura funcționarea corectă de către utilizatori.
      Controlul calității: fiecare grupul electrogen este supus unor teste riguroase înainte de a părăsi fabrica pentru a se asigura îndeplinește standarde de înaltă calitate.

    • Serviciu post-vânzare:
      Obisnuit Inspecție: Mențineți arhivele computerizate pentru clienți, urmăriți și inspectați în mod regulat starea de funcționare a grupurilor electrogene pentru a asigura stabilitatea pe termen lung.
      Mecanism de răspuns rapid: Răspundeți în termen de 1 oră de la notificare, furnizând telefonul îndrumări pentru rezolvarea problemelor; dacă problema persistă, va fi trimisă o echipă de service pentru reparații la fața locului.

    • Serviciu automatizat:
      Global Rețea de întreținere: Am stabilit puncte de service în mai multe țări și regiuni pentru a oferi clienților suport tehnic convenabil și eficient.
      Soluții personalizate de grupuri electrogene, adaptate nevoilor clienților de putere, frecvență, tensiune și funcții speciale, asigurând adecvarea pentru diverse aplicații.

  • Reparatie
    Servicii profesionale de reparatii:

    Înțelegem importanța critică a grupurilor electrogene, în special în momentele cheie. Asta este de ce oferim servicii de reparații profesionale și eficiente pentru a ne asigura că echipamentul dumneavoastră este înapoi în funcțiune rapidă. Indiferent de cât de complexă este problema, echipa noastră de experți vă poate oferi soluții cuprinzătoare.

    Diagnosticare si intretinere rapida:

    Diagnosticare precisă: Folosind instrumente avansate de diagnosticare și o persoană calificată echipa tehnică, identificăm rapid cauza principală a problemelor și propunem reparații eficiente solutii.

    Servicii de reparații la fața locului: pentru probleme comune, oferim la fața locului servicii de reparații pentru a minimiza pe cât posibil timpul de nefuncționare.

    Asistență în caz de urgență: răspunsul în caz de urgență 24/7 ne asigură că oferim asistență tehnică și servicii de reparații în cel mai scurt timp posibil.

    Componente originale din fabrica:

    Folosim doar piese originale certificate de producător pentru a asigura performanța pe termen lung și fiabilitatea echipamentului dumneavoastră. Toate reparațiile vin cu o garanție de calitate pentru dvs liniște sufletească.

    Plan personalizat de reparații:

    Creăm planuri de reparații personalizate, adaptate cerințelor clienților, inclusiv inspecții periodice și înlocuirea pieselor. În plus, oferim servicii de upgrade pentru optimizarea generatorului performanţă.

Anchetă

* Vă respectăm confidențialitatea și toate informațiile sunt protejate.